当前位置:首页>电力>电网
北京电力五项新举措保障“煤改电”用户温暖度冬
2018-01-02 15:37  · 来源:北京电力  · 作者:李艳娜  · 责编:供电

    中国能源网讯|通讯员 李艳娜报道:  今年,北京“煤改电”用户数量超过百万户,北京公司不仅承担全市的供电服务保障,还成为全市覆盖面最大的供暖服务企业。为保障百姓冬季温暖过冬,北京公司在采暖季推出五项服务举措: 

  举措一:日常购电不出村。农村“煤改电”用户全年不执行阶梯电价,低谷时段(20:00-次日8:00)用电量1万度内,用户只交纳0.1元/度(政府直补0.2元/度),其他时段执行0.4883元/度。通过掌上电力APP,北京电力微信公众号,支付宝、村邮站、村内超市购买电费充值卡等方式,实现“煤改电”用户日常购电不出村。 

  举措二:应急服务全天候。全市“煤改电”村安排抢修点达到256个,专项应急救援队196支,分区域部署发电车150辆,配备低压快速接入装置286套,抢修人员到达现场时间不超过30分钟;通过95598、“掌上电力”APP提供24小时应急送电服务,计量人员确保1小时内下发成功。 

  举措三:党员上门送服务。在“煤改电”村建立共产党员服务队89支、服务站492个,服务岗1056个。负责“煤改电”配套电网建设、应急故障处置、电网运行维护,及时消除隐患风险、走进用户家中进行宣传,对弱势群体发放“爱心卡”,开展志愿帮扶。 

  举措四:多方协同保供暖。对于“煤改电”用户通过95598、12398、12345等服务渠道反映的诉求建立快速处置、一次解决的工作标准。村村设立电力管家,建立电力管家服务手册,形成与采暖设备厂商维修网点热线联系机制,及时对供电、采暖设备进行抢修服务,为“煤改电”客户提供更高效的协同保障服务。 

  举措五:供电可靠有保障。针对“煤改电”负荷增长,逐条线路、逐个村庄、逐个台区编制“煤改电”供电保障“一线一案”、“一村一案”,落实发电车应急接入及台区故障处置的应急部署,明确Ⅱ级、Ⅲ级、Ⅳ级应急响应机制。全力做好“煤改电”用户度冬及春节供电保障。 

  2017年冬季,国网北京电力建成应用了全国首套智能化供电服务指挥系统,依托大数据平台,集成配网设备运行、监测、检测信息,对设备运行情况进行全方位展示,实现电网故障、设备异常、环境异常、客户报修的监测。通过创新配电网管理模式,优化调整了配电管理组织架构,实现了运行信息穿透、管理信息穿透,设备透明、人员透明。自系统应用以来,配电网故障率同比下降71%,故障处置时间缩短16分钟,电网精益化管理水平大幅提升。 

中国能源网
新闻立场




94%
6%
相关阅读
【稿件声明】凡来源为中国能源报(能源网—中国能源报)的稿件,版权均归中国能源报所有,未经 中国能源报社书面授权,禁止进行转载、摘编、复制及建立镜像等任何使用,违者将被追究法律责任。
video
长江.fw.png
一带一路能源记.jpg
光伏圈.jpg
interview
data
  0号柴油 93号汽油
当日
涨跌
exhibition
comment

游侠电动车靠谱吗?

王先僧
    继续干就好。当年不是还有人说火车没马车快呢。
maomaobear
    昨天是简短回应,这个算正式的吧
  这个事情还是从头说起吧,黄同学搞这个电...
王亞暉
我昨天一群人聊到后半夜,里面包括做电池的、做汽车相关创业的、游侠汽车的前实习...
Scorpio
个人认为,电动车是中国缩短与国外汽车企业技术差距的最好机会。希望游侠能成功。
...
更多

地址:北京市金台西路2号人民日报社新媒体大厦 联系电话:010-65369475(9491)官网 QQ群253151626

五分彩开奖视频,五分彩开奖网,五分彩开奖时间,五分彩历史开奖记录,五分彩历史开奖结果,五分彩开奖记录,五分彩开奖直播,五分彩开奖视频 | 京ICP备14049483号-3 | 京公网安备 11010502033025号 | 中国能源报社版权所有2009